1. Rekisterinpitäjä
Tmi Rustica
Y-tunnus: 2633533-5
Sähköposti: info@vitriini.shop
Verkkosivusto: https://vitriini.shop
2. Rekisterin nimi
VITRIINI.SHOP -verkkokaupan asiakas- ja tilaajarekisteri.
3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste
Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:
- Verkkokaupan tilausten vastaanottaminen, käsittely ja toimittaminen
- Asiakassuhteen ylläpito ja asiakaspalvelu
- Maksutapahtumien mahdollistaminen
- Laskutus, kirjanpito ja viranomaisvelvoitteiden täyttäminen
- Markkinointi ja viestintä (vain asiakkaan suostumuksella)
- Verkkosivuston toiminnan ja palveluiden kehittäminen
Käsittelyn oikeusperusteet:
- Sopimuksen täytäntöönpano (GDPR art. 6.1.b)
- Lakisääteinen velvoite (6.1.c)
- Rekisterinpitäjän oikeutettu etu (6.1.f)
- Suostumus (6.1.a) markkinointiin ja evästeisiin.
4. Rekisterin tietosisältö
Rekisterissä voidaan käsitellä muun muassa seuraavia tietoja:
- Perustiedot: nimi, osoite, sähköposti, puhelinnumero
- Tilaustiedot: tilatut tuotteet, toimitus- ja maksutiedot, tilaushistoria
- Asiakaspalvelutiedot: viestit ja reklamaatiot
- Tekniset tiedot: IP-osoite, evästeiden avulla kerätyt selaustiedot
- Markkinointiluvat ja -kiellot
5. Säännönmukaiset tietolähteet
Tiedot saadaan pääsääntöisesti asiakkaalta itseltään tilauksen yhteydessä tai asiakaspalvelun kautta sekä verkkosivuston evästeistä ja analytiikasta.
6. Tietojen säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen:
- Tilaustiedot: 6 vuotta kirjanpitolain mukaisesti
- Markkinointiviestintä: kunnes asiakas peruuttaa suostumuksen
- Eväste- ja analytiikkatiedot: evästeselosteen ja asetusten mukaisesti
7. Henkilötietojen käsittelijät ja tietojen luovutukset
Tietoja voidaan luovuttaa:
- Maksupalveluntarjoajille (esim. Paytrail, PayPal, Klarna tms.)
- Kuljetus- ja logistiikkayrityksille tilauksen toimittamiseksi
- Kirjanpito- ja taloushallintopalveluille
- Teknisten palveluiden tuottajille (verkkokauppa-alusta, webhotelli, analytiikkatyökalut)
Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin eikä EU/ETA-alueen ulkopuolelle ilman asianmukaista suojaustasoa (esim. EU:n mallisopimuslausekkeet).
8. Rekisterin suojaus
Henkilötiedot on suojattu nykyaikaisin teknisin ja organisatorisin keinoin.
- Pääsy tietoihin on rajoitettu vain henkilöille, jotka tarvitsevat niitä työtehtävissään.
- Palvelimia suojaavat salatut yhteydet ja palomuurit.
- Tiedot varmuuskopioidaan säännöllisesti.
9. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus:
- Saada pääsy omiin tietoihinsa
- Pyytää tietojen oikaisua tai poistamista
- Rajoittaa käsittelyä
- Vastustaa käsittelyä oikeutetun edun perusteella
- Siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
- Peruuttaa suostumus (esim. uutiskirje) milloin tahansa
- Tehdä valitus valvontaviranomaiselle (Tietosuojavaltuutettu)
Oikeuksia koskevat pyynnöt voi lähettää osoitteeseen: info@vitriini.shop
10. Evästeet
Sivustolla käytetään evästeitä sivuston toiminnallisuuden, analytiikan ja mahdollisen markkinoinnin toteuttamiseksi. Asiakas voi hallita evästeasetuksia selaimen asetuksissa tai sivuston evästebannerista.
11. Muutokset tietosuojaselosteeseen
Rekisterinpitäjä voi päivittää selostetta tarvittaessa. Muutoksista ilmoitetaan verkkosivustolla.
Viimeksi päivätty 17.11.2025